Kinh doanh quán cafe vô cùng phức tạp, nhất là khi khách đông “quá tải”. Tuyển thêm 5-7 nhân viên có giải quyết triệt để được vấn đề? Tăng cường thu ngân thì lại thiếu nhân viên order cho khách, nhân viên order nhầm bàn, doanh thu thâm hụt không biết lý do gì? Nguyên vật liệu lúc thiếu lúc thừa, nhầm lẫn bill của khách… Sẽ thật tuyệt vời khi tất cả sẽ được thống kê một cách chính xác. Kinh nghiệm quản lý quán cafe, trà sữa của những nhà hàng lớn đó là không thể thiếu phần mềm quản lý quán cafe. Cùng tìm hiểu giải pháp quản lý toàn diện, chuyên nghiệp cho quán cafe qua bài viết sau.
1. Phần mềm quản lý quán cafe là gì?
Trước khi đến với những phần mềm quản lý quán cafe tốt nhất thì bạn cần nắm rõ được định nghĩa của phần mềm quản lý quán cafe. Phần mềm quản lý quán cafe là phần mềm được phát triển để ứng dụng công nghệ vào việc quản lý kinh doanh quán cafe. Thông qua hệ thống phần mềm này, bạn dễ dàng thực hiện các nghiệp vụ như: order món và thanh toán, kiểm kê nguyên liệu xuất nhập tồn, báo cáo doanh thu, lợi nhuận, công nợ của quán,…
Do đó, những tính năng – nghiệp vụ phần mềm quản lý quán cà phê chuyên nghiệp cần có bao gồm:
- Quản lý danh mục hàng hóa, giá bán, phòng bàn
- Bán hàng, tính tiền, in hóa đơn
- Order và ghi món
- Quản lý nhân viên theo vai trò, vị trí, ca làm và phân quyền nhân viên thao tác trên phần mềm
- Hỗ trợ thu ngân tính tiền
- Có app quản lý hay ứng dụng quản lý quán cà phê cài đặt được trên nhiều thiết bị, quản lý từ xa mọi lúc mọi nơi
- Tích hợp với nhiều thiết bị phần cứng
2. Top 5 phần mềm quản lý quán cafe chuyên nghiệp mà dễ sử dụng nhất
2.1. Phần mềm quản lý quán cafe iPOS
Đơn vị cung cấp
Phần mềm quản lý quán cafe iPOS là một trong những giải pháp được nhiều cửa hàng kinh doanh ăn uống sử dụng nhất hiện nay. Đây là sản phẩm được phát triển bởi iPOS.vn – đơn vị uy tín cung cấp các giải pháp quản lý bán hàng và quản trị chuyên biệt và toàn diện dành cho ngành F&B tại Việt Nam. iPOS.vn đến nay đã có 10 năm kinh nghiệm hợp tác cùng 50.000 quán trà sữa, quán cafe,… thuộc nhiều phân khúc khác nhau như The Coffee House, Cộng Cà phê, Gong Cha,…
2.2. Phần mềm quản lý quán cafe Tanca
Tanca là phần mềm quản lý quán cafe được thiết kế theo mô hình 4.0 đáp ứng nhu cầu chuyển đổi kỹ thuật số trong quản lý nhân sự và công việc. Phần mềm được trang bị nhiều tính năng hiện đại, tiện lợi cũng giao diện trực quan mang đến trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Tanca là công cụ hỗ trợ quản lý nhân sự, giúp cắt giảm đến 80% các thủ tục giấy tờ rườm rà. Bên cạnh đó còn giúp chủ quán có thể kiểm soát tình hình kinh doanh của quán. Một số tính năng nổi bật của Tanca như:
- Chấm công trực tuyến ngay trên điện thoại thông qua wifi, định vị GPS, Face ID. Hoặc hệ thống chấm công tự động bằng công nghệ AI camera.
- Tích hợp với máy chấm công thông thường
- Xây dựng ca làm làm việc linh hoạt với hàng chục ca làm khác nhau.
- Hệ thống tính lương tự động dựa trên các công thức excel đã cài đặt sẵn.
- Quản lý truyền thông nội bộ
- Tính năng báo cáo động
2.3. Phần mềm quản lý cafe KiotViet
Phần mềm quản lý quán cafe KiotViet nổi bật với quy trình hoạt động chuyên nghiệp, thao tác đơn giản. Đặc biệt hỗ trợ trên mọi nền tảng từ máy tính, máy POS cầm tay hoặc tại quầy thu ngân cho đến điện thoại. Điều này giúp mang đến sự tiện lợi cho người sử dụng.
Bên cạnh đó phần mềm còn hỗ trợ bán hàng, nhận order, xuất nhập kho hàng, quản lý thu chi của quán, lưu trữ dữ liệu thông tin khách hàng. Một số tính năng của KiotViet:
- Thống kê số lượng hàng tồn kho thông qua các chỉ số thời gian thực.
- Sắp xếp thứ tự menu dựa theo thời gian order của khách hàng
- Tích hợp menu điện tử trên iPad, máy tính bảng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
- Hỗ trợ nhân viên thu ngân tính tiền nhanh chóng, chính xác.
- Hỗ trợ quản lý từ xa và đồng bộ dữ liệu trên nhiều nền tảng thiết bị
- Quản lý thu chi chặt chẽ và chi tiết
- Báo cáo hoạt động kinh doanh một cách trực quan hơn.
2.4. Phần mềm quản lý quán cafe Mona Media
Mona Media là phần mềm quản lý quán cà phê được xây dựng trên nền tảng lập trình ổn định, mức độ bảo mật cực cao. Phần mềm giúp quản lý thu chi, kho hàng, chất lượng nguyên vật liệu… phù hợp với mọi mô hình quán cà phê. Một số ưu điểm nổi bật:
- Đồng bộ dữ liệu trên đa dạng thiết bị.
- Ghi chép và theo dõi mọi thông tin, hoạt động xuất, nhập của kho.
- Khả năng tự động tính toán số tiền chính xác.
- Báo cáo doanh thu chi tiết theo từng mốc thời gian cụ thể
- Hỗ trợ lưu trữ thông tin khách hàng.
2.5. Phần mềm quản lý quán cafe Cukcuk
Cukcuk phù hợp với mọi quán cafe, hỗ trợ quy trình vận hành của quán. Kiểm soát được lượng khách đến hay không, năng lực phục vụ của nhân viên, doanh thu và cả các vấn đề phục vụ.
- Order và ghi đơn hàng nhanh chóng.
- Hỗ trợ ghi chú món, thêm/hủy món, chuyển bàn/ gộp bàn, tách bill dễ dàng
- Dễ dàng kiểm soát việc xuất nhập nguyên liệu
- Tự động hóa việc ghi chép và báo cáo doanh thu
- Hỗ trợ thu ngân tính tiền nhanh chóng, chính xác.
- Có thể quản lý từ xa trên điện thoại.
- Quản lý thu chi chi tiết và chính xác.
- Có thể hoạt động ngoại tuyến ngay cả khi không có điện hoặc không có kết nối internet.
Có thể thấy phần mềm quản lý quán cafe hiện nay đang được rất nhiều chủ quán quan tâm. Tuy nhiên những e ngại về mặt chi phí, khả năng sử dụng cũng như những băn khoăn về các tính năng khiến không ít chủ quán đắn đo về việc ứng dụng cho cửa hàng cũng như lựa chọn phần mềm nào. Hy vọng rằng giải pháp phần mềm quản lý mà iPOS.vn cung cấp sẽ là lựa chọn tin cậy giúp bạn quản lý và vận hành quán cafe hiệu quả hơn. Bạn hoàn toàn có thể tham khảo phần mềm quản lý quán cafe đến từ iPOS nhé!
